智学网app即智学网家长端，一款为家长和学生打造的在线学习应用。学生可以在软件上查询到自己的考试成绩，而家长可以看到孩子的学习情况以及各科目的考试分数。软件还有错题本功能，针对易错的题目针对性学习，可以查漏补缺，提升考试分数。
1、家长端APP
登录家长端>首页>成绩查询
PS：没有绑定学生账号的家长号是无法查询成绩的
2、学生端APP
登录学生端>首页>成绩查询
3、网页端
登录www.zhixue.com>成绩报告>近期学情分析或历次学情分析
处理成绩申诉需要学校老师处理并重新生成报告，才能更新成绩。需要学校开放了该功能权限！
注：如果学校没有开放该功能权限或长时间没有闭环处理的，建议您联系学校老师线下反馈处理。
成绩申诉需满足以下条件：
①生成报告7天内的考试（选择题和判断题不支持成绩申诉）；
②非满分的主观题；
③学校没有屏蔽成绩申诉；
④有成绩申诉入口
1、第一步：进入成绩查询页面
2、第二步：点击进入查看各科学情
3、第三步：选择对应科目，下滑点击查看原卷
4、第四步：点击原卷进入此页面，选择题目进行成绩申诉
1、智学网学生账号忘记怎么办？
学生端app|家长端app
在登录页的“登录”按钮下方，点击“忘记账号”，输入学生的姓名、学校、年级、班级以及任意手机号完成短信校验，即可找回学生账号。
2、智学网学生密码忘记怎么办？
>学生账号已绑定家长账号或绑定了手机号码
您可以打开智学网学生APP点击“忘记密码”或打开web页面，点击“登录遇到问题”，通过绑定的手机号或家长账号完成找回密码。
PS：如您绑定的手机号已经无法正常使用了，您可以打开智学网学生端APP、智学网家长端APP、网页版，点击“忘记密码”，输入学生的账号，根据页面提示自主完成申诉重置密码。
>学生账号未绑定手机号/家长账号/邮箱等
您可以在家长APP端或者学生APP端点击忘记密码，输入学生姓名、同班同学姓名、任意手机号完成短信校验即可重新设置密码。
注意：初始密码一般为准考证号（可以询问学校老师或学校管理员~）
优化部分功能，提升产品体验
