盒马，是线上线下相结合的零售超市，涵盖了各种水果蔬菜、米面粮油以及日用品等等，所有的商品都是新鲜的，立即下单很快就会送货上门，售前售中以及售后服务。实现购物无忧，将商品质量放在第一位，专业的人员严格把关，每天不定时优惠券可以抢购，足不出户就可以购买到新鲜的食材，还可以随时查看配送进度。
暂时不支持微信支付，只可以通过盒马APP绑定 支付宝 和盒马礼品卡的线上方式进行支付,同时线下门店还支持现金支付
盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦
1、实体礼品卡绑定方式
方法一：刮开卡片背后的二维码涂层使用扫一扫绑定；
方法二：刮开卡号和卡密的涂层进行绑定。
涂层刮开之后，点击【盒马APP-我的-我的余额】进入【我的账号】页面即可进行扫码绑定操作
2、电子礼品卡绑定方法
①如果是个人购买礼品卡绑定方式如下：
在盒马app进入您购买的礼品卡订单详情页面，点击【查看卡号卡密】-【绑到我的账户】，根据提示就可以进行绑定啦！
②如果您是他人赠送的礼品绑定方式如下：
您收到的赠送的礼品卡是一张如下图所示的二维码，您需要先把此图片保存至手机，然后打开盒马app扫一扫，根据提示就可以绑定啦！
1、是当下很多用户都在使用的线上购物app，可以买菜、买生活用品，手机下单很快就可以送货上门。
2、售后有保障，受到货物有任何的异常都可以通过app找人工客服解答。
3、涵盖的商品范围很齐全，相当于线上超市，购物更方便。
1、如何开具发票？
如果您已经下单且订单已经完成，您可直接点击“发票中心中找到您需要开发票的订单，开具发票哦！
若您还没有下单，在下单结算页面下方的发票栏，填写开票信息就可以开具发票。
2、怎么换货？
目前盒马无法支持换货哦。如果您对商品不满意，建议您申请退款哦。
您可以通过盒马APP下方的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到您需要退款订单申请退款即可，按照您实际情况选择退款理由，在您退款申请提交后，我们工作人员会尽快联系您核实处理哦，在此期间请您耐心等待即可~
3、已经下单还能临时加/减商品吗
亲，如果您已经下单成功，若商品还未开始拣货配送，APP订单页面会有【加购商品】的按钮，您可以点击此按钮加购商品，付款后会生成一个新的订单，可以和您之前的订单一起配送的哦～
4、怎么线上购买送货？
亲，盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦~
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